DÉCLARATION D'ACCÈS

Chez Little Trevothan, nous respectons les besoins de tous nos clients et sommes heureux de discuter de toute exigence particulière depuis le moment de la demande de réservation jusqu'au départ de notre parc.

Notre parc de vacances est petit et nous sommes fiers de vous offrir un service personnalisé pendant votre séjour. Nous avons pensé à chaque zone pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour chez nous.

RÉSERVATIONS ET DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS

Les réservations et demandes de renseignements peuvent être effectuées par téléphone, sur notre site Internet et par courrier. Nous pouvons fournir des informations en gros caractères par courrier postal et le texte de notre site Internet peut être agrandi via les paramètres du navigateur. Nous avons utilisé un langage simple sur notre site Internet et avons inclus des illustrations et des photographies tout au long de celui-ci. Tous nos liens sont clairement mis en évidence pour une utilisation aisée. Notre site Internet a été optimisé pour une utilisation sur un ordinateur, un téléphone portable, un iPad, un Kindle ou tout autre appareil portable.

ARRIVÉES

Nous avons trois marches et une rampe pour accéder à notre réception, mais la porte est suffisamment large pour les personnes en fauteuil roulant. De plus, il n'y a jamais de problème pour nous de sortir pour accueillir les campeurs, car c'est une procédure tout à fait normale pour nous. Notre réception est équipée d'une lumière automatique qui s'allume lorsque la porte est ouverte. L'espace est petit, mais une chaise peut être fournie si nécessaire. Nous accompagnons tous nos clients vers leur emplacement ou leur hébergement et sommes heureux de les aider à monter leur tente si nécessaire. Chacun de nos emplacements et caravanes dispose d'un espace pour garer une voiture.

AUTOUR DU PARC

Notre route en béton menant au parc est large et comporte deux rampes d'accès. Il y a un embranchement en gravier à côté de la route, ce qui permet d'éviter les rampes. Nos routes sont en asphalte autour du parc. Nous gardons le terrain libre de tout obstacle et de tout déchet.

INSTALLATIONS DE TOILETTES ET DE DOUCHES

Nous disposons d'une salle de douche accessible pour nos clients à mobilité réduite. L'accès à l'installation est en asphalte avec une rampe d'accès. Nos blocs sanitaires/douches sont éclairés du crépuscule à l'aube, à l'intérieur comme à l'extérieur. Ces zones ont été décorées avec des couleurs claires avec des contrastes distinctifs lorsque cela est possible par des marches.

CARAVANES DE VACANCES

Nous avons une caravane de vacances accessible appelée Trevothan. Elle dispose d'une rampe d'accès, de portes coulissantes partout et d'une salle de douche entièrement accessible pour nos clients à mobilité réduite.

BOUTIQUE

Nous avons une petite boutique faisant partie de la réception, qui est desservie par une trappe ou la porte ouverte.

SALLE DE JEUX

L'accès à notre salle de jeux se fait depuis un terrain plat. Les portes sont à double ouverture et donc suffisamment larges pour les utilisateurs de fauteuils roulants ou de scooters de mobilité. Nous avons des sièges moelleux dans la salle de jeux, mais nous pouvons fournir des chaises alternatives si nécessaire.

Notre équipe de Little Trevothan est là pour vous aider de toutes les manières possibles, alors n'hésitez pas à nous parler à tout moment avant ou pendant vos vacances.